Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous enregistrons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la billetterie : nom, prénom, adresse e-mail, historique des commandes, réservations de places et données relatives aux pass. Aucun identifiant tiers n’est utilisé.

2. Finalités

Les données servent à :

• créer votre compte et sécuriser l’accès à vos billets ;
• émettre les titres d’entrée et suivis de réservation ;
• communiquer les informations liées aux spectacles (changements, annulations) ;
• répondre à nos obligations légales et comptables.

3. Partage des données

Aucune information n’est cédée ni vendue à des partenaires ou prestataires externes. Les bénévoles et responsables habilités de l’association sont les seuls à pouvoir accéder aux données strictement nécessaires à leur mission.

4. Conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que la loi l’impose (facturation, obligations fiscales). Vous pouvez demander leur suppression via votre espace profil ou en nous contactant.

5. Sécurité

Les informations transitent via une connexion chiffrée et sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre les mesures techniques nécessaires pour éviter la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données depuis la page “Mon profil”. En cas de question complémentaire, écrivez-nous à l’adresse indiquée dans les e-mails de confirmation de commande.